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- Via les formulaires web (ex. : création de compte, formulaire de contact)
- Par l'utilisation de nos services (ex. : portail utilisateur, application mobile)
- Lors de communications par courriel ou téléphone avec notre équipe
- Pour fournir, maintenir et améliorer nos services
- Pour vous donner accès à votre compte utilisateur
- Pour gérer la relation client et répondre à vos demandes
- Pour envoyer des notifications administratives et techniques
- Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Votre ville ou municipalité pour le suivi de votre consommation d’eau
- Autorités compétentes si requis par la loi
- Avec votre consentement explicite dans des cas particuliers
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